Gradeon
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Support Gradeon

Gradeon est une application personnelle de suivi de collection de cartes à collectionner. Cette page t'aide à trouver rapidement une réponse, ou à nous contacter.

Nous contacter

Une question, un problème, une suggestion : écris-nous à contact@gradeonapp.com. Nous te répondons directement, il n'y a pas de formulaire à remplir.

Questions fréquentes

La caméra ne s'ouvre pas

Si tu as refusé l'accès à la caméra par erreur, tu peux le réactiver depuis les réglages de ton téléphone : Réglages › Gradeon › Appareil photo. L'application fonctionne aussi sans caméra, en choisissant une photo existante dans ta galerie plutôt qu'en la prenant sur le moment.

Comment fonctionnent les échanges ?

Gradeon ne met pas les utilisateurs en contact et n'organise aucun échange. L'application te permet de comparer ta collection à celle d'un autre utilisateur, et de mettre à jour ton inventaire une fois que vous avez échangé vos cartes vous-mêmes, en dehors de l'application.

Comment supprimer mon compte ?

Depuis l'application : Profil › Supprimer mon compte. La suppression est immédiate, définitive, et n'exige pas de nous écrire.

Où sont mes données, et qui les voit ?

Voir la politique de confidentialité, qui détaille précisément ce que Gradeon collecte et pourquoi.


Documents légaux